b'CENTRE DE SERVICES AUX ENTREPRISESVENTE ET SERVICELA CLIENTLE Dveloppement du capital humainFORMATIONS OFFERTESEN FRANAISET EN ANGLAISVENTE SERVICELA CLIENTLE | GESTIONINSCRIPTION :Ce programme acclr et de courte dureDES CLIENTS DIFFICILES | RELATIONS514 278-3535, poste 5221permet de se perfectionner dans le domainePROFESSIONNELLES EFFICACES servicesauxentreprises de la vente. Lapproche utilise mise sur@collegemv.qc.caEN MILIEU DE TRAVAILlentranement et les simulations, afin doutiller les participantes et participants Ces programmes de formation, adapts dvelopper leurs habilets dans le domaineaux ralits des entreprises, permettent de la vente de produits et de services. Lesaux employs de tous les niveaux de INSCRIPTION : formateurs, les spcialistes dans le domainedvelopper des relations professionnelles 514 278-3535, poste 5221 de la vente et les pdagogues dexprience,plus satisfaisantes, de faciliter le contact paie@collegemv.qc.ca utilisent des mthodes denseignementet la gestion des clients difficiles, dynamiques, varies et personnalises. ainsi que doptimiser lefficacit de leur CLIENTLES VISES : communication avec autrui.Toute personne ayant de lexprienceDvelopper des relations professionnelles dans le domaine de la vente ou duefficaces :service client et qui dsire dvelopper son expertise professionnelle en vente. Communiquer plus efficacement Professionnels techniques promus auRsoudre plus efficacement les rle de conseiller ou reprsentantproblmes et conflitsdes ventes. Acqurir des connaissances portant sur le servicela clientle et la communicationDvelopper des comptences communicationnellesAcqurir de nouveaux outils pour la gestion de clients difficilesMieux se connatre pour mieux vendre aux clientsLaccompagnement en entreprise (coaching) fait partie intgrante de ces 2020-2021 | CENTRE DE SERVICES AUX ENTREPRISESformations, assurant ainsi le transfert de nouvelles comptences dans le milieu de travail.45'